市交通局窗口積極打造優(yōu)質(zhì)高效服務窗口
無障礙語音播報
如皋市交通運輸局政務窗口秉承“高效、廉潔、規(guī)范、便民”的辦事理念，全力簡化辦事程序，提高辦事效率，提升服務品質(zhì)，積極打造優(yōu)質(zhì)高效服務窗口。
一是牢固樹立服務群眾的理念。進一步強化“一切為了方便群眾”的工作理念，做到“立即辦、一次辦”，圍繞數(shù)字賦能政務服務工作，發(fā)揚創(chuàng)新精神,積極營造方便司機朋友辦件的環(huán)境，切實讓群眾感到辦件的高效與便捷。
二是全面推進服務模式轉(zhuǎn)變。進一步細化了窗口人員職責和行為規(guī)范，切實把服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質(zhì)量“零差錯”、服務標準“零投訴”的“四個零”服務工作模式落到實處。
三是積極打造一流服務軟環(huán)境。力求在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象上求突破，全面強化思想政治教育，加強業(yè)務知識培訓，強化服務意識、服務水平。積極倡導從點滴做起、從自身做起，推動數(shù)據(jù)交通工作科學、有序、健康發(fā)展。